Cambio di prospettiva 16
«E se sbaglio?»
Una domanda preziosa:
nasce dal desiderio di lavorare bene.
Prima o poi ce lo chiediamo tutte
Il vero problema

Il problema non è avere paura di sbagliare. È permettere a quella paura di impedirci di crescere.

Con un approccio nuovo è normale chiedersi
Riuscirò a osservare bene? Coglierò ciò che conta? Dirò la cosa giusta?
L’estetista non deve essere infallibile.
Deve essere presente.
La buona notizia
Come lavora l’estetista KEMEN®
Senza cercare conferme alle proprie idee.
Osserva
Ascolta
Resta curiosa
Rimette in discussione le sue ipotesi
Il paradosso
Meno rischio di sbagliare

Questo atteggiamento riduce enormemente il rischio di errore: non parte mai dalla convinzione di aver già capito tutto.

La competenza
Non nasce dall’assenza di errori, ma dalla disponibilità a imparare continuamente.
Imparare, sempre
Ogni cliente insegna qualcosa
Ogni cliente
È un’esperienza.
Ogni incontro
Insegna qualcosa.
Ogni dubbio
Affina il tuo sguardo professionale.
Chi teme di sbagliare dimostra attenzione.
Chi pensa di non poter sbagliare ha già smesso di imparare.
Due atteggiamenti
L’errore non definisce la tua professionalità.
La definisce il modo in cui osservi, impari e cresci.
Lo Sguardo KEMEN®
Cambio di prospettiva 16
Scegli
di crescere.
Non avere sempre ragione:
scegliere di crescere.